Ayuda

¿Preguntas? Mira aquí.

Web

¿Cuál es el contenido al que podré acceder con la membresía Web?Al suscribirse a esta página usted podrá acceder a nuestra aplicación “Prescolar Montessori” en version iOS, Android y Amazon. También agregamos regularmente contenido educativo en esta página web, el cual solo le es accesible a nuestro miembros.¿Cómo puedo conectarme en la aplicación?Instale la aplicación en su dispositivo de preferencia. Abra la aplicación y haga clic en “Ajustes” arriba en la esquina izquierda de la pantalla. Luego ingrese el correo electrónico y la contraseña que usó al suscribirse a nuestra página. Usted podrá acceder al contenido de la aplicación siempre y cuando esté conectado.¿Cómo puedo cancelar la membresía?Conéctese y diríjase a la sección “Mi cuenta”. Luego haga clic en la sección historial de pagos, donde encontrará la opción para cancelar.¿Puedo pedir un comprobante de pago?Los comprobantes de pago de cada transacción se pueden conseguir en la sección “Mi cuenta” una vez esté conectado.¿Puedo cambiar la membresía mensual por la membresía anual?Sí. En la sección “Mi cuenta” encontrará la opción para esta excelente idea.

iOS/Android

¿Por qué debo agregar mi contraseña y mi tarjeta de crédito para poder acceder al contenido?Para poder empezar su periodo de prueba gratis, debe ingresar los datos de pago en el sistema de su teléfono o tableta. No se efectuará el cargo en su tarjeta de manera inmediata, sino que se realizará una vez que el periodo de prueba haya terminado.¿Qué pasa después del periodo de prueba?Se realizará el cargo en su cuenta según la tarifa que haya elegido (anual o mensual).¿Por qué pagar a cada mes?Nos comprometemos a actualizar la aplicación regularmente para ofrecerles nuevas actividades educativas a sus hijos. La membresía cubre las actualizaciones de la aplicación. Esta fórmula es más ventajosa porque le permite pagar el uso real de la aplicación.¿Cómo puedo darme de baja? En el módulo de gestión de sus servicios en su teléfono o tableta encontrará la opción para darse de baja. También agregamos una sección en la aplicación donde puede hacerlo de manera más fácil.

¿No puedes encontrar una respuesta a tus preguntas?

Por favor complete el formulario
montessoriPreschool.invalidEmail
errors.credentials.captcha

montessoriPreschool.contactSuccess